KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Şubat 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Leadout CRM Danışmanlık tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Mesleki bilgiler: Firma adı, unvan, pozisyon
• Dijital izler: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri
• İletişim içerikleri: Form mesajları, e-posta yazışmaları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• CRM danışmanlık hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
• İletişim taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
• Teklif ve sözleşme süreçlerinin yönetimi
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
• Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Şirket faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaat için zorunlu olması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Hizmet sunumunda kullanılan teknoloji sağlayıcıları (Zoho Corporation)
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri dahilinde saklanmaktadır. İşleme amacı ortadan kalktığında verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sıralanan haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla bize iletebilirsiniz:

• E-posta: info@crmdanismanlik.com
• Telefon: 0551 358 33 48

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.